SALON102
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
CONDITIONS GENERALES DE VENTE DU SITE salon102.kingeshop.com au 01 janvier 2014

1. APPLICATION DES CGV
1.1 OBJET
Les ventes et l'utilisation de salon102.kingeshop.com sont soumises aux présentes conditions générales qui prévalent sur toutes conditions d'achat, sauf dérogation formelle expressément acceptée par écrit, par salon102.kingeshop.com. Elles ne s'appliquent qu'aux utilisateurs du Site Internet salon102.kingeshop.com.
1.2 DUREE
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par salon102.kingeshop.com.

2. COMMANDES
2.1 OBJET
Toutes commandes valent acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toutes contestations sur ce point interviendront dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées.
2.2 PAR INTERNET
L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande à partir de la boutique en ligne du site. La commande ne peut être enregistrée sur le site que si l'utilisateur renseigne clairement les champs relatifs aux adresses de livraison et de facturation lors de la validation de son panier.
2.3 PAR TELEPHONE
Conditions particulières : service réservé aux résidents de France métropolitaine. Paiement uniquement par chèque ou lors de l'enlèvement en magasin par tout autre moyen de paiement accepté par le point de vente choisi.
Les commandes par téléphone ne respectant pas les conditions ci-dessus énoncées seront formellement refusées.
2.4 SERVICE CLIENTS
Le service clients est à votre disposition au + 33 (0)1 43 28 26 16 pendant les heures d'ouverture du magasin, du mardi au samedi, le matin de 9h30 à 12h00, l'après-midi de 14h00 à 18h00, sauf les dimanches, lundis et jours fériés.

3. PRODUITS
3.1 PRESENTATION
Les photographies, les caractéristiques et les textes présentés sur ce site internet n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de salon102.kingeshop.com ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites.
3.2 SATISFAIT OU REMBOURSE
Tous les articles peuvent faire l'objet d'un échange ou d'un remboursement. L'échange doit intervenir dans un délai de 15 jours francs à compter de la date de réception ou de retrait de la marchandise. Les articles devront être réexpédiés ou déposés dans l'un des points de vente, à l'état neuf, dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de leur documentation et d’une photocopie de la facture d'achat.
En cas de retour, les frais d'envoi stipulés sur la facture resteront à la charge du client ainsi que les frais de retour dans nos locaux. Tous risques liés au retour du produit sont à la charge de l'Acheteur.
3.3 GARANTIE - SAV
Les articles sont garantis contre tous vices de fabrication pour la période indiquée par le constructeur. Dans le cas d'un produit ou élément défectueux dans la durée de garantie, salon102.kingeshop.com s'engagent à la réparation ou au remplacement du produit concerné, les frais de transport aller/retour seront alors à notre charge (sur justificatif). Les défauts de détérioration provenant de l'usure naturelle, d'une cause extérieure tel qu'un montage inadéquat, d'une utilisation anormale ou d'une modification du produit, sont exclues de la garantie.

4. PRIX
4.1 OBJET
salon102.kingeshop.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits déjà commandés seront alors facturés au tarif en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.
salon102.kingeshop.com ne pourra être mis en cause en cas de fluctuations du prix de vente et les éventuels écarts de prix ne seront en aucun cas remboursés. D'autre part, les prix affichés sur le site sont en général inférieurs aux prix affichés en magasin, à l'instant t.
4.2 CLIENTS DE FRANCE METROPOLITAINE
Nos prix s'entendent en euros toutes taxes comprises (TTC), frais de port en supplément. Ils tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande.
4.3 CLIENTS DES DEPARTEMENTS D’OUTRE MER
Nos prix s'entendent en euros hors taxes en vertu de l'article 294 du code général des impôts, frais de port en supplément.
L'acheteur devra également s'acquitter, à la livraison des marchandises, de la TVA locale (octroi de mer et de l'octroi de mer régional) ce qui équivaut sensiblement au taux de TVA de France métropolitaine. Ces conditions tarifaires s'appliquent uniquement aux clients qui achètent depuis un département d'outre-mer et dont les livraisons sont également à destination d'un département d'outre-mer.
4.4 CLIENTS DE BELGIQUE ET LUXEMBOURG
Nos prix s'entendent en euros toutes taxes comprises (TTC), frais de port en supplément. Ils tiennent compte de la TVA Française (20%) applicable au jour de la commande selon les accords européens.

5. PAIEMENTS
5.1 OBJET
Nos produits sont livrables contre paiement à la commande.
Les commandes seront encaissées lors de la validation complète de celles-ci. Le client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser les moyens de paiement qu'il utilise et que ces derniers donnent accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts nécessaires au règlement de la commande.
5.2 MOYENS DE PAIEMENT
Le Site Internet salon102.kingeshop.com accepte les paiements par cartes bancaires (CB, Visa, MasterCard, AmericanExpress), chèque bancaire, virement PayPal et espèces.
5.3 PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE
Lors du retrait de la commande sur place, les achats sont réglés par carte bancaire par le terminal du paiement du magasin.
Si le règlement par carte bancaire doit s'effectuer directement sur le site internet, salon102.kingeshop.com est en relation avec Paypal pour le règlement; le client est alors dirigé vers la plateforme sécurisée SSL Paypal.
5.4 PAIEMENT PAR CHEQUE BANCAIRE
Vous pouvez effectuer vos paiements par chèque bancaire en établissant l'ordre à Simon Grenier. Le chèque devra être envoyé ou déposé à l'adresse suivante : Simon Coiffure - 6, rue Grandville - 94160 Saint-Mandé, avec mention du numéro de commande et accompagné d'une photocopie d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité. Dès réception, les marchandises seront expédiées à l'adresse de livraison ou tenues à disposition pour enlèvement au magasin.
5.6 PAIEMENT PAR PAYPAL
Le site salon102.kingeshop.com vous propose de régler vos achats par
l'intermédiaire du Site PayPal. Pour cela, et après avoir cliqué sur le bouton vous y invitant, vous serez dirigé vers le site de PayPal France et vous pourrez ainsi suivre la procédure de règlement, soit en créant un compte, soit à travers votre compte existant, le Site PayPal accepte les carte CB, Visa, MasterCard, Amex, Aurore, Cofinoga et 4 étoiles.
Assurez-vous de bien avoir validé votre paiement, sinon la commande ne sera pas prise en compte.
5.7 PAIEMENT EN ESPECES
Le paiement en espèces est accepté par salon102.kingeshop.com uniquement lors du retrait en magasin.
5.8 SECURITE
Les modules de paiements par PayPal utilisent le protocole SSL crypté (le plus élevé sur le marché). PayPal protège vos informations bancaires grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont pas communiquées au vendeur.
Une fois votre paiement réalisé, un reçu vous sera envoyé par email pour confirmer la transaction.
5.9 DOMICILIATION
Toutes nos factures sont payables auprès de la Banque Populaire et éventuellement par le biais du Site PayPal France.
5.10 IMPAYES
Toutes factures impayées seront transmises à notre service contentieux qui se chargera de recouvrir les sommes dues, majorées des frais occasionnés pour mener à bien ses actions et des pénalités applicables selon la loi en vigueur.

6. LIVRAISONS
6.1 OBJET
Toutes nos commandes à destination des particuliers, sont acheminées par La Poste, avec le service Colissimo qui
vous permet la traçabilité de nos expéditions.
Nos clients peuvent également choisir un retrait dans l'un de nos deux points de vente, aucun frais de port n'étant alors facturé.
6.2 DESTINATAIRES & LIEUX
Les articles disponibles sur le Site sont destinés aux clients dits "Particuliers" résidents de France métropolitaine et des départements d'outre mer (Réunion, Guadeloupe, Martinique).
Pour les clients professionnels, nous réservons nos expéditions uniquement aux résidents de France métropolitaine avec la possibilité, si le colis dépasse les 10 kg, de le faire acheminer par le transporteur de notre choix.
Dans tous les cas, le client a la possibilité de se faire livrer à son
domicile ou à une adresse différente de la facturation sans supplément de prix, à condition que celle-ci se situe dans la même zone géographique (France métropolitaine ou Outre Mer).
Le destinataire doit s’assurer que l’adresse communiquée pour la livraison du colis est parfaitement valide. En cas de retour du colis à l’expéditeur par les services de La Poste pour quelque raison que ce soit, le colis sera réexpédié aux frais de l’acheteur sous réserve que ce dernier ait communiqué une nouvelle adresse à l’expéditeur. Il pourra aussi choisir de se faire rembourser sa commande, les frais de livraison restant alors à sa charge.
6.3 FRAIS DE TRANSPORT
Les frais de transport sont à la charge du client (se reporter à la rubrique "Livraisons"). Ils sont calculés en fonction du poids des marchandises, du lieu de livraison et des frais de préparation. Nous accordons néanmoins la gratuité dès 80 euros d'achat TTC pour les résidents de France métropolitaine.
6.4 ASSURANCE PERTE OU CASSE
Lors de la livraison de sa commande, l'acheteur doit vérifier l'intégrité du colis; il lui appartient le droit de refuser ce dernier en cas de dégradation importante ou de signe d'ouverture.
Aucun réclamation ne pourra être prise en considération si le colis est accepté par son destinataire et donc indiqué comme "livré" par La Poste.
6.5 SUIVI DE COMMANDES
Les colis étant numérotés, il est possible de suivre ceux-ci par Internet à l'adresse suivante: http://www.colissimo.fr/ ou en contactant notre Service Clients par mail à : boutique.salon102@free.fr ou téléphone au 01 43 28 26 16.
6.6 CONDITIONNEMENT
Tous nos colis sont préparés avec soin. Les emballages sont adaptés aux conditions de transport et sont fermés par bande adhésive.
6.7 DELAI
Toutes les commandes reçues l'après-midi avant 15h00 et payées par cartes bancaires ou Paypal seront expédiées dans les 48 heures. Pour les articles payés par chèque bancaire, la marchandise sera envoyée dans les 48 heures qui suivent la réception du paiement.
Le délai moyen d'acheminement est de 2 jours ouvrés pour les résidents de France métropolitaine.
Aucun colis ne sera expédié le samedi, dimanche, lundi et jours fériés. Vous
disposez d'un délai de 15 jours pour retirer votre colis auprès du bureau de
poste de votre commune, passé ce délai, le colis sera automatiquement renvoyé à salon102.kingeshop.com, ce qui occasionnera une refacturation des frais
de port pour le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif par La Poste et s'entendent en jours ouvrés. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou toutes autres raisons non maîtrisables (grève, intempéries, etc.).
6.8 RECLAMATIONS
Les marchandises voyagent toujours aux risques de l'acheteur mais le transport est sous la responsabilité de La Poste. En cas de perte ou dégradation de marchandises, veuillez contacter le service clients de salon102.kingeshop.com au + 33 (0)1 43 28 26 16 pendant les heures d'ouverture du magasin, du mardi au vendredi, de 9h15 à 12h00 et de 14h00 à 18h00, sauf les samedis, dimanches, lundis et jours fériés.
Il vous appartient de refuser le colis ou de contrôler l'intégrité des produits livrés si celui-ci vous apparaît trop abîmé.
En cas de non réception du colis par le destinataire et après enquête auprès de La Poste, une nouvelle commande identique sera réexpédiée dans un délais de 15 jours, sous réserve que le colis ne soit pas livré entre temps.
Aucune réclamation ne pourra être prise en compte si le colis est indiqué comme étant livré par La Poste.

7. RESERVE DE PROPRIETE
7.1 OBJET
De convention expresse, par dérogation aux dispositions de l'article 1583 du
Code Civil, il est convenu avec les acheteurs que le transfert de la propriété est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix, l'acheteur acceptant de se soumettre aux dispositions de la loi du 12 mai 1980. Les marchandises seront aux charges, risques et périls de l'acheteur à compter de la livraison.

8. RESPONSABILITES
8.1 OBJET
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des fonctionnalités et informations proposées par le Site. A cet égard, l'utilisateur devra se conformer aux prescriptions et lois en vigueur, notamment en ce qui concerne le traitement d'informations nominatives. L'utilisateur s'engage à n'associer salon102.kingeshop.com à aucune diffusion contraire à la loi et notamment pouvant porter atteinte à son image. Il s'engage en particulier à n'envoyer aucun message susceptible de porter atteinte aux mineurs ou de manière plus générale contraire à la loi. L'utilisateur est seul responsable de l'identité qu'il décline et du contenu des messages qu'il adresse.
8.2 INFORMATIONS PEDAGOGIQUES ET DESCRIPTIFS
Les informations et descriptifs affichés sur le Site Internet salon102.kingeshop.com n'ont pas vocation d'inciter ses visiteurs à pratiquer sur eux-mêmes ou sur des tiers des opérations techniques de coiffure ou d'esthétique mais simplement d'apporter un éclaircissement sur les mécanismes et réactions dites "normales" du corps humain. En aucun cas, ces informations et descriptifs ne se substituts aux conseils d'un professionnel diplômé. Les services proposés en salon de coiffure ou institut de beauté sont toujours précédés d'un diagnostic technique personnalisé approfondi.
Notre responsabilité ne saurait être engagée lors de l'utilisation par l'acheteur des produits en vente sur le présent site.
8.3 USAGE DES PRODUITS PROFESSIONNELS
Certains produits sont à usage réservé aux professionnels de la coiffure et
de l'esthétique. En aucun cas salon102.kingeshop.com ne pourra être tenu pour responsable si un produit a fait l'objet d'une mauvaise utilisation.
L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fera des produits,
informations et descriptifs affichés sur le site.

9. INFORMATIONS NOMINATIVES
9.1 OBJET
L'utilisateur est informé que les informations nominatives qui lui sont
demandées sont nécessaires au traitement de sa demande. L'utilisateur s'engage à ne communiquer que des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts des tiers. salon102.kingeshop.com se réserve le droit d'utiliser des cookies afin d'assurer au mieux la gestion du Site, en faciliter la navigation et établir des statistiques. Si l'utilisateur le désire, il est possible de refuser les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur, dans la plupart des cas dans la rubrique " Préférences " de celui-ci. L'utilisateur est informé que le traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des utilisateurs, a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL, sous le numéro 1487154.
Conformément à loi du 6 janvier 1978, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès
et de rectification des données le concernant à partir de cette page en
envoyant un Email à l'adresse suivante : boutique.salon@free.fr.
Vous pouvez de ce fait, vous opposer à ce que vos nom et adresse soient cédés à des tiers et ce préalablement à la première cession.

10. PROPRIETE INTELLECTUELLE
10.1 CONTENUS
Les contenus, notamment les textes, dessins, illustrations et iconographies,
qui apparaissent sur le site sont protégés par le droit de la propriété
intellectuelle et sont la propriété exclusive de salon102.kingeshop.com et/ou de ses partenaires le cas échéant.
10.2 DIFFUSION
A ce titre, l'utilisateur s'engage sans que cette liste ne soit limitative, à ne
pas télécharger, extraire, stocker, utiliser, reproduire, vendre, communiquer, représenter, diffuser, adapter ou emprunter des contenus des services protégés par le droit de la propriété intellectuelle, directement ou
indirectement, sur un support quelconque, par tout moyen et sous toute forme que ce soit, sans autorisation expresse de salon102.kingeshop.com et/ou de ses partenaires. Notamment, les marques qui apparaissent sur le site sont des marques protégées de salon102.kingeshop.com et/ou de ses partenaires le cas échéant.
10.3 REPRODUCTION
Toute reproduction ou utilisation de ces marques est strictement interdite.
Aucune licence ou autre droit d'utilisation d'un quelconque droit de propriété intellectuelle n'est consentie à l'utilisateur. La violation de ces dispositions soumet l'utilisateur responsable aux peines pénales et civiles prévues par la législation applicable en la matière.
10.4 LIENS HYPERTEXTES
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11. CLIENTS PROFESSIONNELS
11.1 FACTURATION
Les factures établies seront affichées en HT (hors taxes) et feront apparaître la TVA.
11.2 EXPEDITIONS
Nous nous réservons la possibilité d'expédier les colis, en plus de La Poste, par tout autre transporteur à notre convenance.

12. JURIDICTION
12.1 OBJET
Tous litiges relatifs à la présente vente ou à l'utilisation du Site, même en cas de pluralité de défendeurs ou d'appels en garantie, sera à défaut d'accord amiable, de la compétence du tribunal de Commerce de Paris.
Toutefois salon102.kingeshop.com se réserve la possibilité de saisir tout autre tribunal compétent.
Bienvenue dans notre boutique en ligne, basée à Saint Mandé, près de Paris. Nous vous proposons à la vente des produits que nous utilisons quotidiennement et que nous avons référencés pour leur efficacité et leur excellent rapport qualité/prix.
Gamme de qualité professionnelle au juste prix ou soins à base d'ingrédients naturels actifs sans parabène ou sans silicone...
Bénéficiez de nos conseils immédiats en nous appelant au 01.43.28.26.16!

Bonne visite et à très bientôt sur notre site internet, notre boutique en ligne ou au salon de coiffure.